L’expérience des personnes handicapées dans le processus du CIPH avec leur médecin de famille

Origine et résumé du projet

L’organisme Finautonome accompagne les personnes en situation de handicap dans leurs démarches administratives et constate plusieurs difficultés liées au formulaire du crédit d’impôt pour personnes handicapées (CIPH), surtout dans la collaboration avec les médecins de famille. Ce projet vise à documenter ces obstacles, à analyser cette collaboration et à comprendre l’impact de ce processus sur les personnes et leurs proches.

Pour cela, des entrevues qualitatives seront réalisées avec des personnes ayant vécu cette expérience, grâce à une approche combinant sociologie et médecine. En partenariat avec Finautonome et un comité composé de personnes en situation de handicap, la recherche participative permettra de co-créer des solutions concrètes, comme une formation pour médecins et un guide d’accompagnement pour les personnes concernées.

Objectif

Cette étude vise à comprendre comment les personnes en situation de handicap vivent le processus de complétion du formulaire pour le crédit d’impôt (CIPH) avec leur médecin de famille.
Pour cela, trois objectifs sont ciblés :

1. Documenter les obstacles perçus lors de cette démarche,

2. Analyser la collaboration entre les personnes et leur médecin en contexte clinique,

3. Comprendre les répercussions de ce processus sur les personnes et leurs proches.

L’étude se concentre sur le médecin de famille, car c’est le professionnel le plus souvent sollicité, et parce que des difficultés spécifiques liées à sa connaissance du formulaire ont été relevées par Finautonome.

Livrables

Trois principaux livrables seront produits par l’équipe :

• Des conférences et formations destinées aux étudiant-e-s en médecine et aux médecins de famille
• Un livret numérique dédié aux personnes en situation de handicap résumant le processus et les stratégies possibles identifiées grâce à la recherche
• Un rapport de recherche synthétisé et vulgarisé

Résultats anticipés / Retombées espérées

Ce projet améliorera la collaboration entre les personnes en situation de handicap et les médecins, facilitant un meilleur accès au crédit d’impôt (CIPH) et soutenant leur autonomie. La formation destinée aux médecins sera aussi utilisée pour informer d’autres professionnels de la santé. Enfin, cette recherche préparera le terrain pour développer un chatbot aidant les personnes handicapées à compléter leurs demandes d’aides financières, un outil qui pourrait bénéficier à toute la communauté.