De l’expérience à l’expertise : comprendre et construire les savoirs professionnels d’accompagnement pour renforcer l’engagement des superviseurs.es en entreprise adaptée
Origine et résumé du projet
Ce projet de recherche est né d’un besoin concret exprimé par Axia, une entreprise adaptée qui emploie des personnes vivant avec des limitations. Axia a constaté que ses superviseur·es, souvent embauché·es pour leurs compétences techniques, manquent de formation pour bien accompagner ces employé·es. Le projet vise donc à mieux comprendre leurs pratiques actuelles, à cerner les défis rencontrés et à concevoir une formation adaptée, fondée sur leurs expériences du terrain.
En collaboration avec le CQEA (Conseil québécois des entreprises adaptées), la recherche adopte une approche à la fois en santé (ergonomie, adaptation des tâches) et en sciences sociales (organisation du travail, relations humaines).
Objectif
Ce projet exploratoire veut :
- Comprendre les pratiques de supervision dans les entreprises adaptées du Québec.
- Identifier les besoins et les défis rencontrés par les superviseur·es.
- Mettre en valeur les savoirs expérientiels développés sur le terrain.
- Cerner ce qui influence le sentiment de compétence, l’engagement et la motivation des superviseur·es.
- Poser les bases d’une formation innovante, co-construite avec des personnes concernées, pour mieux soutenir l’accompagnement des employé·es vivant avec des incapacités.
Livrables
Quatre principaux livrables seront produits par l’équipe :
- Portrait des pratiques actuelles de supervision dans les entreprises adaptées.
- Répertoire de pratiques prometteuses pour une supervision inclusive.
- Synthèse vulgarisée des résultats, à l’intention des décideurs et professionnel·les du secteur.
- Publications scientifiques et partages lors d’événements interdisciplinaires et internationaux.
Résultats anticipés / Retombées espérées
🔹 À court terme
Le projet bénéficiera directement à plus de 700 employé·es d’Axia. En clarifiant le rôle des superviseur·es et en valorisant leur expertise du terrain, il renforcera leur sentiment d’efficacité et améliorera la qualité de l’accompagnement offert.
🔹 À moyen terme
Les retombées s’élargiront à tout le réseau des entreprises adaptées du Québec, qui emploie 4 000 personnes handicapées. Une supervision mieux adaptée contribuera à la rétention, à l’inclusion et à l’épanouissement professionnel de ces employé·es.
🔹 À long terme
Ce projet servira de tremplin à la mise en place d’un parcours de formation durable. Il contribuera à créer des milieux de travail plus inclusifs, non seulement dans les entreprises adaptées, mais aussi dans d’autres milieux comme les écoles, les organismes d’insertion et les services spécialisés.
État d'avancement global
Création du comité d’orientation du projet
Conduite des groupes de discussion exploratoires
Questionnaire à grande échelle auprès des superviseur.es
Co-construction d’un répertoire des pratiques prometteuses pour les superviseur.es en entreprise adaptée, à intégrer à un futur parcours de formation.
Partenaires
Membres de l'équipe
Chercheur·euse·s principal·e·s :
- Marie Laberge , Université de Montréal
- Isabelle Feillou , Université Laval
Partenaire principal :
- Pauline Picotin , Directrice Générale chez Axia Services
Personnes avec un savoir expérientiel :
- Yann Miron
- Abdel Mekaoui
Autres membres de l’équipe et affiliations :
- Caroline Paquin , Conseillère à la formation et à la concertation, Conseil Québécois des entreprises adaptées (CQEA)
Secteurs scientifiques
Phases d'innovation
- Émergence
Tous les projets
- Accès à l’information et à sa compréhension pour une société inclusive
- Accompagnement par les pairs pour les personnes vivant avec la schizophrénie
- Activités intergénérationnelles pour rompre avec l’âgisme et soutenir la participation sociale des personnes vivant avec les séquelles d‘un TCC
- Amélioration du programme de valorisation de prothèses auditives « D’une oreille à l’autre »
- Améliorer l’accessibilité de l’information et de la communication au Musée des beaux-arts de Montréal
- Améliorer la connaissance de l’expérience utilisateur d’électroménagers pour des personnes vivant avec une déficience visuelle
- Améliorer la qualité de vie et la participation sociale des personnes en situation de handicap : identification des besoins à intégrer aux applications mobiles
- Apprentissage adapté aux enfants autistes : un levier pour la participation sociale
- Autisme et vieillissement : analyse des indicateurs de santé et de bien-être des personnes
- Avatar pour l’interprétation en langue parlée complétée (LPC)
- Besoins technologiques des para-athlètes
- CARE PLAY (Community And REsearch PLAYing together) : Quand acteurs du milieu et chercheurs jouent ensemble et mobilisent des outils de transfert des connaissances en « littératie physique » pour les enfants ayant des incapacités au Québec
- Co-construction d’un cours de danse adaptée dans la communauté pour les enfants avec la paralysie cérébrale : Faire tomber les barrières
- Co-construction d’un programme de formation continue des acteurs municipaux en lien avec les plans d’action d’accessibilité universelle
- Co-construire des outils favorisants des environnements inclusifs des personnes de la diversité sexuelle ayant des incapacités
- Co-création d’un dispositif d’assistance pour la navigation Internet pour les personnes ayant des déficiences visuelles
- Co-création d’une expérience ludique dans un espace théâtral accessible et inclusif : le cas du Centre Segal des arts de la scène
- Co-développement d’ateliers pour favoriser la connaissance de soi et la communication des adolescents avec un TDL
- Co-développement d’ateliers pour promouvoir le bien- être psychologique après un accident vasculaire cérébral
- Co-développement d’une formation à l’écoute active pour les bénévoles d’Autisme Soutien
- Coconstruire des outils adaptés pour favoriser le pouvoir d’agir des personnes vulnérables atteintes de lombalgie.
- Cocréation d’un outil d’évaluation de l’accessibilité et de la neuroinclusion
- Codéveloppement d’une trousse d’outils pour soutenir l’émergence de tierces personnes inclusives en milieux de loisir.
- Comprendre et évaluer un camp intégrant intervention orthophonique et pairaidance en plein air pour les jeunes qui bégaient
- Comprendre et faire comprendre : Opérationnaliser un outil immersif de design fiction pour favoriser la participation sociale des personnes en situation de surdité
- Connexion Spectrum : la sexualité et les saines relations
- Contraintes biomécaniques du basketball en fauteuil roulant
- De l’expérience à l’expertise : comprendre et construire les savoirs professionnels d’accompagnement pour renforcer l’engagement des superviseurs.es en entreprise adaptée
- Étude de cas en surdicécité visant à tester la faisabilité clinique, sociale et économique de nouvelles modalités de communication en face-à-face et à distance
- Exploration des facteurs sociocognitifs sous-jacents à la navigation pédestre après un traumatisme craniocérébral chronique modéré ou sévère (TCms) à l’aide de la réalité virtuelle
- Favoriser l’autodétermination lors de l’apprentissage de la conduite automobile chez les jeunes adultes ayant des incapacités
- Formation du personnel et activité physique adaptée
- Formation et familiarisation à l’utilisation du réseau régulier de transport en commun : un état de la situation des besoins et des ressources pour les personnes ayant des incapacités.
- Formation/entrainement pour faciliter l’utilisation des réseaux de bus et de métro accessibles par des personnes ayant des limitations fonctionnelles motrices
- Formations à l’activité physique adaptée pour les organisations communautaires
- Identifier les habiletés motrices fondamentales pour les utilisateurs de fauteuils roulants manuels pédiatriques : un pas de plus vers le développement d’un programme d’éducation physique inclusif et la participation sociale
- Impacts d’orthèses robotisées des membres supérieurs
- Inclusion sociale par l’activité physique en plein air chez les enfants atteints de trouble de développement de la coordination
- Intelligence artificielle pour les personnes ayant la maladie de Parkinson
- L’expérience des personnes handicapées dans le processus du CIPH avec leur médecin de famille
- La Brigade d’entraide : vecteur d’un chez-soi stable, sécuritaire et sain.
- Le Café-IN : carrefour d’échange et de partages pour l’inclusion sociale des personnes ayant un traumatisme craniocérébral
- Les déterminants d’une expérience inclusive dans des ateliers créatifs : le cas du réseau des Bibliothèques de Montréal
- Logement social pour adultes autistes en quête d’autonomie
- Mobilisation pour la conception d’un écosystème de soutien adapté aux femmes victimes de violence conjugale et atteintes de traumatisme craniocérébral
- Mon futur chez-moi en 3D – Map It
- Musées inclusifs : un état de la situation de l’accessibilité universelle dans les musées du Québec
- Participation sociale des personnes ayant des incapacités dans la dynamique de développement régional inclusif
- Paternité, coparentalité et handicap : quelles sont les expériences vécues des pères en situation de handicap au Québec?
- Pour des recherches véritablement inclusives : élaboration d’un programme de formation codéveloppé avec des adultes ayant une déficience intellectuelle
- Pour la participation sociale des personnes atteintes de démence précoce, la communauté compte !
- Pour une salle de classe inclusive
- Projet ceinture intelligente – Smartbelt
- Promouvoir la diversité communicationnelle : le droit à la (juste) représentation de soi dans les médias
- Recommandations pour une solution numérique d’aide au budget destinée aux personnes présentant un traumatisme craniocérébral.
- Réfléchir pour agir ensemble en formation et en sensibilisation
- Sans tabous : S’unir pour l’inclusion du vécu et des besoins sexuels des adultes avec incapacités motrices en sexologie et réadaptation
- Sentiers de randonnée : vers une classification accessible
- Soutenir ensemble la mobilité d’ainés présentant des incapacités: comment favoriser leur utilisation du transport en commun et leur participation sociale?
- Spina-Bifida et vieillissement : co-développer une boîte à outils
- Sport et réadaptation
- Système électronique musical pour l’inclusion et la réadaptation
- Transition vers l’inclusion
- Une étude exploratoire de l’accessibilité des femmes Sourdes et malentendantes aux services sociaux
- Unité d’apprentissage et environnement de travail inclusif
- Utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) d’usage courant par les personnes ayant une surdité
- Valoriser les pratiques quotidiennes des parents d’enfants ayant des particularités développementales : la créativité parentale comme moteur d’inclusion sociale
- Visitabilité des commerces
- Évaluation des exigences biomécaniques et physiologiques du ski paranordique